правила использования сертификата

Подарочный сертификат — это удобный способ подарить заботу, красоту и обучение вашим близким. Ниже — простые правила, которые помогут Покупателю и Держателю сертификата легко и комфортно воспользоваться им.

1. Что такое подарочный сертификат

Подарочный сертификат — это электронный документ на выбранную сумму от 1 000 ₽ до 50 000 ₽ (с шагом 500 ₽), который можно подарить себе или другому человеку.

Сертификат позволяет оплатить любые инфопродукты и услуги Академии ухода из доступного списка.


2. Как оформить сертификат

  1. Вы выбираете сумму сертификата и оплачиваете его на сайте.
  2. В течение 48 часов с вами связывается менеджер (или вы можете написать самостоятельно — контакты приходят в письме после оплаты).
  3. Менеджер помогает:
  • выбрать дизайн сертификата,
  • указать имя Держателя,
  • внести персональное поздравление (по желанию).
  1. Сертификату присваивается уникальный код, подтверждающий его номинал и подлинность.
  2. Вы получаете сертификат в электронном виде и можете вручить его Держателю:
  • отправив файл,
  • передав код,
  • распечатав сертификат на бумаге.

3. Что можно оплатить сертификатом

Держатель может выбрать любой продукт или несколько продуктов из списка:

  • Туториалы
  • Гайды
  • Мастер-классы
  • Комбо-наборы
  • Курсы по массажу гуаша
  • Полный курс по тейпированию
  • Консультации и сопровождение косметолога

Полный актуальный перечень продуктов с ценами размещён на сайте.


4. Если стоимость продукта отличается от суммы сертификата

✔ Если выбранный продукт стоит меньше, чем номинал сертификата

Оставшаяся сумма остаётся на балансе сертификата и может быть использована до окончания срока действия.

✔ Если выбранный продукт стоит дороже, чем номинал сертификата

Держатель может доплатить разницу.

✔ Денежный возврат остатка номинала не предусмотрен.


5. Срок действия сертификата

Сертификат действует 6 месяцев с даты покупки.

До окончания срока Держатель может использовать номинал полностью или частично.

По истечении срока сертификат становится недействительным. Неиспользованный остаток не компенсируется.


6. Как Держателю использовать сертификат

  1. Держатель связывается с менеджером через контактные данные, указанные в сертификате или на сайте.
  2. Сообщает уникальный код сертификата.
  3. Выбирает инфопродукты или услуги, которые хочет получить.
  4. После подтверждения действительности сертификата менеджер предоставляет доступ к выбранным материалам или оформляет услугу.

7. Передача сертификата другому человеку

Покупатель вправе подарить сертификат любому человеку.

Передача сертификата означает, что Покупатель ознакомил Держателя с настоящими правилами и условиями использования.


8. Бонусные подарки для покупателя сертификата

Каждый Покупатель сертификата получает бонусный цифровой продукт.

Набор зависит от суммы сертификата. Полный список указан на сайте.

Бонусы не подлежат возврату, обмену или передаче третьим лицам.


9. Возврат средств

После того как сертификат оформлен и отправлен Покупателю, возврат средств не осуществляется, так как сертификат является цифровым товаром и подтверждением предоплаты.

До оформления сертификата Покупатель может запросить возврат за вычетом комиссий платёжных систем.


10. Если остались вопросы

По любым вопросам оформления или использования сертификата вы можете написать:

support@guasha-bbos.ru

Менеджер поможет с активацией, выбором продуктов и техническими моментами.